Betaling

Wij bieden de volgende betalingsmogelijkheden:

Levertijd

Wij leveren direct uit voorraad, waardoor uw bestelling onder normale omstandigheden binnen 1 werkdag na ontvangst van de betaling kan worden verzonden, waarbij PostNL in principe een 24-uurs levering hanteert.
Een enkele keer kan het voorkomen dat een product door omstandigheden onverhoopt tijdelijk niet voorradig is, waardoor de levertijd enige dagen langer kan duren. Wanneer uw bestelling verzonden is, ontvangt u per email bericht.

Klachten

Heeft u een incomplete bestelling of een beschadigde verpakking ontvangen? Neem dan binnen 3 werkdagen na ontvangst van de bestelling contact op. Wij verzorgen kosteloos de nalevering of een vervangend product. Heeft u andere klachten, laat dit dan gerust weten. Wij zullen ons uiterste best doen u alsnog tevreden te stellen!

Ruilen en retourneren

U heeft een wettelijke zichttermijn van 7 werkdagen op uw internetaankoop, geteld vanaf de datum dat u de bestelling ontvangt. Indien u spijt heeft van uw aankoop, mag u deze -deugdelijk verpakt- retourneren, vergezeld van de originele nota. De kosten van deze retourzending zijn echter voor eigen rekening. Neem altijd vooraf contact op via het contactformulier of per e-mail. Let op: sommige producten komen niet in aanmerking voor retourzending, dit vindt u terug bij de online productbeschrijving. Klik hier voor de volledige voorwaarden.

Contact

U kunt ons bereiken via:

Overig

Een uitleg over hoe u een bestelling plaatst vindt u hier.
Op al onze internetleveringen zijn de Algemene Voorwaarden van toepassing.