|
Verzendkosten
Uw eerste Dermalogica bestelling wordt GRATIS thuisbezorgd, ongeacht het aankoopbedrag!*
Bestellingen vanaf € 85,-: gratis verzending
Bestellingen tot € 85,-: € 5,50
Cadeaubonnen worden altijd gratis verzonden
Uw bestelling wordt aangetekend verzonden (m.u.v. cadeaubonnen).
* Zie welkomstmail na registratie
Betaling
Wij bieden de volgende betalingsmogelijkheden:
iDEAL
Vooruitbetaling via bankoverschrijving
Contante betaling of PIN bij bestellingen die zelf worden afgehaald in Oss
Levertijd
Wij leveren direct uit voorraad, waardoor uw bestelling onder normale omstandigheden binnen 1 werkdag na ontvangst van de betaling kan worden verzonden, waarbij TNT Post in principe een 24-uurs levering hanteert.
Een enkele keer kan het voorkomen dat een product door omstandigheden onverhoopt tijdelijk niet voorradig is, waardoor de levertijd enige dagen langer kan duren.
Klachten
Heeft u een incomplete bestelling of een beschadigde verpakking ontvangen? Neem dan binnen 3 werkdagen na ontvangst van de bestelling contact op. Wij verzorgen kosteloos de nalevering of een vervangend product. Heeft u andere klachten, laat dit dan gerust weten. Wij zullen ons uiterste best doen u alsnog tevreden te stellen!
Ruilen en retourneren
U heeft een wettelijke zichttermijn van 7 werkdagen op uw internetaankoop, geteld vanaf de datum dat u de bestelling ontvangt. Indien u spijt heeft van uw aankoop, mag u deze -deugdelijk verpakt- retourneren, vergezeld van de originele nota. De kosten van deze retourzending zijn echter voor eigen rekening. Neem altijd vooraf contact op via het contactformulier of per e-mail. Let op: sommige producten komen niet in aanmerking voor retourzending, dit vindt u terug bij de online productbeschrijving. Klik hier voor de volledige voorwaarden.
Contact
U kunt ons bereiken via:
Tel: (0412) 649 543
E-mail: webshop@ladicha.nl
Klik hier voor onze volledige gegevens en het contactformulier.
Overig
Een uitleg over hoe u een bestelling plaatst vindt u hier.
Op al onze internetleveringen zijn de Algemene Voorwaarden van toepassing.
|